自地自建新屋居住半年後發現有漏水問題，明明是營造商施工不當卻說是人為損壞，房子還在保固期內，卻要我們吸收費用合理嗎？

營造商施工不當

1. 1. 若屋主能夠證明「陽台漏水是營造商施工工法不當造成」或「使用非防水的材料」，此時根本和保固責任無關。
   2. 營造商本來依照合約應盡的瑕疵擔保責任，甚至在營造商修復完成時可再重新起算保固期。

第三方鑑定機構

• • 建築師公會
  • 結構技師公會
  • 土木技師公會

一旦房屋發生問題，通常會請第三方來鑑定是「人為使用損害造成」或「原先施工不當」，因此在保固條款中，可指定第三方鑑定機構。

若無法釐清責任時該怎麼做？

1. 1. 若是無法釐清「營造商的施工瑕疵」或「人為使用破壞」的狀況，動用保固責任來處理問題即是一便宜可行作法。
   2. 本案狀況是在保固期內發生漏水問題，則營造商應負起責任維修之，若有預留「保固保證金」（通常為工程總價之5～10％），則如果營造商拒絕維修，則業主可自行修繕並從保固保證金扣除。
   3. 保固條款中若寫成「需業主證明施工不當才會進行修復。」意即，「證明責任」在業主這方時，必須業主提證明的話，則此一條款本質上是「假保固」。
   4. 「施工不當」造成瑕疵本來就是營造商的責任，儘管保固期已經過了也應該要負責。

資料來源：《圖解自地自建×買地蓋屋完全通》漂亮家居出版